・品質システム：ANDREW H.DALZIEL

・品質プロセス：

＊受注対応；ROBERT BIZDOK

＊ビルド・ブック；ANDREW H.DALZIEL

＊チェック・リスト；同上

＊テスト；同上

＊最終手順；JAMES O.KATOR

2. 会社側説明概要

（1）DDC OVER VIEW

1988年ペンスケ・コーポレーションがGMより買収した

ペスケ・グルーブは3つの事業部に別れている。

・運送グループ：デトロイト・ディーゼル、ディーゼル・テクノロジー、トラック・賃貸等

・自動車グループ：オート・デイラーシップ、ペンスク・オウト・センター

・パフォーマンス・グループ：ペンスク・モター・スポーツ・ペンスク・レーシング

（2）品質検査

本年9月にDirector of customer assuranceを独立性セクションとし、会社としては顧客対策とした。

品質部門としてはスタッフ105人を擁している。（内訳：組合員・検査関係の人）1988年から品質検査としては、DDC品質使命6項目を行っている。（GM〜DDC）

（3）Quality Assurance Approval Certificate

・1994年11月 American Bureau；ISO 9000

・1995年10月 Lloyd’s Register；ISO 9001

・1996年7月 DET NORSKE VERITAS［QUOLITY SYSTEM CERTIFICATE］

Quality Standard：ISO 9001.1994

and the requirements；QS 9000.1995

＊QS 9000；紹介

・目標；品質体制要求（Quality System Requirements）QS−9000のための目標は絶え間無い向上、欠陥防止を強調すること、サプライ・チェーンに於ける変動と無駄の減少を与える基本的な品質体制の向上である。

・目的；QS9000はクライスラー、フォード、ジェネラル・モータース、トラック製造者、製品やサービス部品や材料の内外の供給者に対する他の賛同している会社の基本的な品質体制を定義する。

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